Lietošanas noteikumi

Distances līgums

SIA SEEK THE SIMPLE, reģ. nr. 50203278531, adrese Lielā Skolas 6, Cēsis, LV-4101 (turpmāk - Pārdevējs), no vienas puses, un persona, kura, izmantojot interneta vietni www.patiesagarderobe.lv (turpmāk - Interneta vietne), iegādājas jebkuru no Interneta vietnē piedāvātajiem pakalpojumiem vai kursiem (turpmāk - Pasūtītājs), no otras puses (abi kopā turpmāk saukti - Puses), noslēdz šo Distances līgumu (turpmāk - Līgums).

1. Pakalpojumu pasūtīšanas, piegādes un apmaksas vispārīgie noteikumi

1.1. Pārdevējs Interneta vietnē piedāvā dažāda veida digitālā satura pakalpojumus, kas pieejami Pārdevēja Interneta vietnē.

1.2. Lai iegādātos Pakalpojumus, Pasūtītājam ir saistoši turpmāk minētie noteikumi:

1.2.1. Pakalpojumu noformēšanu un pirkšanu (digitālā satura gadījumā arī saņemšanu) īsteno, veicot apmaksu ar maksājuma karti vai pārskaitījumu, šajā gadījumā Pārdevējs pēc pieprasījuma izraksta apmaksas rēķinu par pasūtītajiem pakalpojumiem. Veicot apmaksu ar pārskaitījumu, tā ir jāveic 24 stundu laikā no rēķina izrakstīšanas, vai arī pirms apmācības kursa sākuma, ja rēķins tiek izrakstīts vēlāk par 24 stundām līdz apmācību sākuma laikam.

1.2.2. Pasūtītājs Interneta vietnē iepazīstas ar Pakalpojumu, tā aprakstu un cenu, kā arī pats izvēlas sev interesējošo Pakalpojumu saskaņā ar tā nosaukumu, izklāstu un pieejamo apmācības laiku. Pasūtītājs novērtē konkrētā Pakalpojuma piemērotību savām vajadzībām un iespējām;

1.2.3. ja Pasūtītājs vēlas iegādāties Pakalpojumu, Pakalpojuma lapā jāveic klikšķis uz pogas, kas ved uz apmaksas lapu;

1.2.4. apmaksas lapā Pasūtītājs norāda savu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi, izvēlas maksājuma veidu un norāda, vai Pakalpojumu iegādājas kā privātpersona vai juridiska persona. Juridiska persona papildus norāda nosaukumu, reģistrācijas numuru, PVN maksātāja numuru (ja tāds ir), juridisko adresi un tās personas vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi, kura Pakalpojumu izmantos;

1.2.5. pirms apmaksas Pasūtītājs apstiprina, ka ir iepazinies ar šo Līgumu un Privātuma politiku. Pirkums ir pabeigts brīdī, kad veikta apmaksa. Informācija par personas datu apstrādi ir iekļauta Pārdevēja Privātuma politikā;

1.2.6. pērkot jebkuru no digitālā satura pakalpojumiem, Pasūtītājs var veikt apmaksu ar maksājuma karti vai pārskaitījumu. Ja apmaksa tiek veikta ar pārskaitījumu, e-pastā tiek nosūtīts rēķins, kas jāapmaksā rēķinā norādītajā laikā.

1.2.7. Pasūtītājs drīkst izmantot iegādātos Pakalpojumus tikai savām individuālajām vajadzībām, ir aizliegts iegādātos Pakalpojumus nodot lietošanai citām personām.

1.2.8. iegādājoties Pakalpojumus, Pasūtītājam iepriekš ir jāiepazīstas ar Pārdevēja Distances līgumu un Privātuma politiku, kas ir pieejami Interneta vietnes apakšā un apmaksas lapā.

1.2.9. pēc apmaksas ar maksājumu karti Pasūtītājs uz norādīto e-pasta adresi saņem apstiprinājumu un informāciju par piekļuvi Pakalpojumam. Kursiem ar noteiktu sākuma datumu materiāli kļūst pieejami pakāpeniski, saskaņā ar kursa norises grafiku. Ja apmaksa notiek ar rēķinu, piekļuve tiek sniegta vienas darba dienas laikā no apmaksas saņemšanas, bet ne agrāk par kursa sākuma datumu.

1.2.10. jebkura maksājuma pārtraukšanas gadījumā apmaksas process jāsāk no jauna. Ja rēķins nav apmaksāts noteiktajā datumā vai ir apmaksāts daļēji, tas tiek anulēts un Pakalpojuma iegāde jāsāk no jauna. Ja rēķins tiks apmaksāts pēc tā anulēšanas, par apmaksātās summas izmantošanu Pārdevējs sazināsies ar Pasūtītāju.

1.2.11. pēc apmaksas uz Pasūtītāja e-pasta adresi tiek nosūtīts rēķins PDF formātā, kurā iekļauta apmaksas lapā norādītā informācija.

1.2.12. ja Pasūtītājs izvēlas dalīto maksājumu, pirmā daļa tiek apmaksāta pirkuma brīdī, bet nākamās daļas tiek automātiski ieturētas no Pasūtītāja norādītās maksājumu kartes apmaksas lapā norādītajos termiņos. Dalītā maksājuma izvēle nemaina Pakalpojuma kopējo cenu, kas norādīta apmaksas lapā.

2. Digitālā satura piegādes atsevišķie noteikumi

2.1. Pēc Pakalpojuma apmaksas Pasūtītājs neiegūst savā valdījumā apmācību programmas datni, bet tikai tiesības noskatīties lekcijas un lejupielādēt pieejamos izdales materiālus.

2.2. Pēc Pakalpojuma apmaksas iegādātā kursa materiāli Pasūtītājam ir pieejami visu kursa pastāvēšanas laiku, tas ir, tik ilgi, kamēr Pārdevējs šo kursu uztur. Piekļuvei nav noteikta beigu termiņa.

2.3. Ja Pārdevējs nolemj kursa uzturēšanu pārtraukt, Pārdevējs par to informē Pasūtītāju pa e-pastu vismaz 60 dienas iepriekš, lai Pasūtītājs varētu materiālus noskatīties un lejupielādēt pieejamos izdales materiālus.

3. Pušu tiesības un pienākumi

3.1. Pasūtītājs apņemas:

3.1.1. pirms katra pasūtījuma veikšanas iepazīties ar Interneta vietnes Distances līguma noteikumiem un Privātuma politiku;

3.1.2. noformējot jebkuru Pakalpojuma pasūtījumu, sniegt patiesu un precīzu informāciju par sevi, lai Pārdevējs varētu izpildīt Pakalpojumu pilnā apmērā un sagatavot rēķinu;

3.1.3. savlaicīgi apmaksāt Pakalpojumu saskaņā ar rēķinā norādīto apmaksas termiņu un noteikumiem;

3.1.4. izmantot saņemtos mācību materiālus vai digitālos materiālus tikai savām personīgajām vajadzībām un nenodot tos trešajām personām;

3.1.5. Pasūtītājam ir tiesības uz to, ka bankas pārskaitījuma gadījumā apmaksu viņa labā veic cita fiziskā vai juridiskā persona, taču apmaksas informācijas laukā jābūt iekļautai informācijai par rēķina numuru.

3.2. Pasūtītājam ir tiesības:

3.2.1. saņemt Pakalpojumu atbilstoši Pakalpojuma aprakstam un prasībām;

3.2.2. neskaidrību gadījumā par Pakalpojuma sniegšanu vērsties pie Pārdevēja ar jautājumiem, rakstot uz e-pastu laura@patiesagarderobe.lv;

3.2.3. izmantot šajā Līgumā noteiktās Pasūtītāja iespējas.

3.3. Pārdevējs apņemas:

3.3.1. izpildīt Pakalpojumu un iesniegt Pasūtītājam informāciju, materiālus vai digitālos materiālus, kas paredzēti izvēlētā Pakalpojuma saturā, saskaņā ar Pakalpojuma aprakstu;

3.3.2. sniegt pilnīgu informāciju par Pakalpojumu;

3.3.3. savlaicīgi informēt (arī elektroniski) Pasūtītāju par Pakalpojuma pasūtījuma izpildes nosacījumu izmaiņām, ja Pakalpojuma pasūtījuma izpildes laikā mainās Pakalpojuma izpildes termiņi vai Pakalpojuma sniegšanas vieta;

3.3.4. izskatīt Pasūtītāja pretenzijas par saņemto Pakalpojumu un sniegt Pasūtītājam rakstisku atbildi pēc būtības saskaņā ar normatīvo aktu prasībām;

3.3.5. ievērot Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu Nr. 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), un spēkā esošos Latvijas Republikas normatīvos aktus personas datu aizsardzības jomā.

3.4. Pārdevējam ir tiesības:

3.4.1. pēc Pakalpojuma pasūtījuma saņemšanas nepieciešamības gadījumā, izmantojot norādītos kontaktus, sazināties ar Pasūtītāju, lai precizētu Pakalpojuma pasūtījumā norādīto informāciju par izvēlēto Pakalpojumu vai Pasūtītāju;

3.4.2. neuzsākt Pakalpojuma pasūtījuma izpildi un nepielaist pie apmācībām Pasūtītāju, ja nav saņemta Pakalpojuma apmaksa saskaņā ar noteikumiem par dalību apmācībā un noteikumiem par digitālo saturu;

3.4.3. mainīt apmācību norises datumus, iepriekš saskaņojot ar Pasūtītāju;

3.4.4. pārtraukt iespēju noformēt pieteikumus izsludinātajam Pakalpojumam, ja apmācību vietu skaits ir ierobežots. Ierobežotu vietu skaita gadījumā sniegt Pakalpojumu Pasūtītājiem Pakalpojuma apmaksas datumu secībā.

4. Pretenziju izskatīšanas kārtība

4.1. Gadījumā, ja Pasūtītājam ir pretenzijas par Pakalpojuma kvalitāti, Pasūtītājam jāvēršas pie Pārdevēja ar attiecīgu rakstiski noformētu iesniegumu, to nosūtot ar ierakstītu vēstuli uz Pārdevēja juridisko adresi vai e-pasta adresi, pretenziju parakstot ar elektronisko parakstu.

4.2. Pārdevējs 10 (desmit) dienu laikā izskata saņemto pretenziju un gadījumā, ja Pārdevējs atzīst atbilstoši Līguma 4.1. punktam iesniegto Pasūtītāja pretenziju par pamatotu, Pārdevējs 1 (viena) mēneša laikā no minētās pretenzijas saņemšanas dienas veic visas nepieciešamās darbības, lai Pasūtītāja pretenzijā minētos iebildumus novērstu.

4.3. Pārdevējs atbild arī uz neparakstītu iesniegumu pēc būtības (piemēram, e-pasta formā vai telefoniski), taču šādā gadījumā netiek izsniegti personas dati un netiek risināti citi jautājumi, kuros nepieciešams pārliecināties par personas identitāti.

5. Atbildība un strīdu izšķiršana

5.1. Pusēm izmantojot elektronisko sakaru līdzekļus, Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies Pasūtītājam pasta, elektronisko vai citu sakaru līdzekļu, kā arī tehnisko iekārtu, kas nodrošina attiecīgos pakalpojumus, lietošanas traucējumu rezultātā (piemēram, Pasūtītājam tiek atslēgts interneta tīkls vai tml.).

5.2. Pārdevējs nav atbildīgs par nosūtīto mācību materiālu vai digitālā satura nesaņemšanu laikā, pārraides kļūdām vai izkropļojumiem, kas radušies Pasūtītāja sakaru, neatbilstošu iekārtu trūkuma vai bojājuma dēļ (t.sk. datorvīrusi), laika zonu starpības, pārtraukumu elektroenerģijas piegādē Pasūtītāja pusē vai jebkādu citu apstākļu rezultātā, kas ir ārpus Pārdevēja gribas un kontroles.

5.3. Pārdevējs neatbild un negarantē par Pakalpojuma atbilstību jebkādām Pasūtītāja subjektīvajām vēlmēm vai izmantošanas mērķiem. Pārdevējs neatbild, ja Pasūtītājs savas tiesības neizmanto vai izmanto neatbilstoši.

5.4. Puses atbild viena otrai par tiešajiem zaudējumiem, kas radušies otrai Pusei vainīgās Puses ļaunprātības vai rupjas neuzmanības dēļ. Zaudējumu esamība jāpierāda Pusei, kura pieprasa tos atlīdzināt. Visos gadījumos Pārdevēja atbildība nepārsniedz Pasūtītāja samaksāto naudas summu Pārdevējam konkrētā Pakalpojuma ietvaros.

5.5. Jebkuru strīdu vai nesaskaņu, kas starp Pusēm var rasties sakarā ar šo Līgumu, Puses vienojas risināt savstarpēju sarunu ceļā.

5.6. Gadījumā, ja strīds 60 (sešdesmit) dienu laikā netiek atrisināts sarunu ceļā, strīds atbilstoši Latvijas Republikas spēkā esošajiem normatīvajiem tiesību aktiem var tikt nodots izšķiršanai tiesā.

5.7. Ja Pārdevējs atzīst Pasūtītāja iesniegto sūdzību par nepamatotu, savukārt Pasūtītājs tam nepiekrīt, vai arī Pasūtītāju neapmierina Pārdevēja piedāvātais strīda risinājums, Pasūtītājs var vērsties pret Pārdevēju Latvijas Republikas tiesā pēc piekritības saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

6. Atteikuma tiesības un garantija

6.1. Par Pakalpojuma norises laiku tiek uzskatīts apmācību periods. Pakalpojuma norises laiks beidzas brīdī, kad Pasūtītājam tiek sniegta piekļuve pēdējam apmācību materiālam vai apmācību dienai.

6.2. Pakalpojumam, kura norises laiks ir ilgāks par 14 dienām, Pasūtītājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no iegādātā Pakalpojuma, uzrakstot e-pastu uz laura@patiesagarderobe.lv.

6.3. Pēc atteikuma saņemšanas Pārdevējs atgriež Pasūtītājam pilnu apmaksāto summu saskaņā ar rēķinā norādīto un uz to pašu maksājuma kontu, no kura tika veikta apmaksa.

6.4. Gadījumos, ja apmācības periods ir īsāks par 14 dienām, Pasūtītājam nav tiesību izmantot atteikuma tiesības likumā noteiktajā kārtībā, attiecīgi šajā gadījumā nauda par sniegto Pakalpojumu netiek atgriezta.

6.5. Kursam "Garderobes akadēmija" Pārdevējs papildus šajā nodaļā noteiktajām atteikuma tiesībām piešķir 14 dienu naudas atgriešanas garantiju. Pasūtītājs 14 dienu laikā no kursa sākuma datuma var atteikties no kursa, rakstot uz laura@patiesagarderobe.lv. Pārdevējs atmaksā pilnu samaksāto summu uz to pašu maksājuma kontu, no kura veikta apmaksa, 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas. Ja izvēlēts dalītais maksājums, turpmākie maksājumi pēc atteikuma netiek ieturēti.

7. Citi noteikumi

7.1. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pasūtītājs atbilstoši Līguma noteikumiem ir veicis Pakalpojuma pasūtījumu un Pasūtītājam ir nosūtīts rēķins (vai arī veikta apmaksa ar maksājuma karti). Līgums ir noslēgts uz laiku līdz Pušu saistību izpildei.

7.2. Pasūtītājs, veicot pirkumu, piekrīt Līguma noteikumiem un iepazīstas ar Līgumu pirms pirkuma veikšanas, ar ko apliecina, ka visi Līguma noteikumi viņam ir skaidri saprotami, un uzņemas tos pildīt pilnā apjomā.

7.3. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā vienpusēji mainīt un papildināt noteikumus, tos publicējot Interneta vietnē. Pasūtītājam tiek piemērota to noteikumu redakcija, kas ir spēkā Pakalpojuma pasūtījuma noformēšanas brīdī.

7.4. Jautājumos, kas nav atrunāti Līgumā, Puses vadās no spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

7.5. Gadījumā, ja kāds no Līguma noteikumiem zaudē spēku, tas neietekmē pārējos Līguma noteikumus.

Redakcija spēkā no: 2026. gada 24. septembra